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  • 投诉已生成
    2014/6/6 21:24:26
  • 投诉待受理
    2014/6/6 21:24:26
  • 投诉已受理
    2014/6/9 10:45:49
  • 投诉已办结
    2014/6/9 10:45:55
投诉人信息
真实姓名: 齐** 联系电话: 133********
被投诉人信息
经营者名称: 咯咯达 经营地点: 大连市,中山区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 6月1日我拿咯咯哒绿色蛋5斤装礼品盒鸡蛋票去桃源街早市取鸡蛋,结果憋了一肚子气,血压升高了,吃了药才降下去。 一个50左右的售蛋员,看了我的票,那上面明显写着礼品盒,却抽出来一个那种明令禁止使用的塑料袋,开始给我往里面捡蛋。 在我提出质疑时,他愣了一下,但马上说:“现在没有盒!要盒就下午来!”这倒没有什么,我接着问:“如果下午就有盒,我就下午来”这时他又说了:“下午也不一定有盒。”我想有盒装鸡蛋不是方便吗,早一时拿晚一天拿都是一样的。我再次问:“那你什么时间有盒呢?”哪知他不耐烦的说:“不知道!愿意拿就拿,不愿意拿走人!” 我十分生气,这是什么态度!你没有盒还怨我吗? 对于他这种态度,我不想和他吵架,没有作声。但是他依然不依不侥中骂骂咧咧,周围两位七八十岁的老太老头都看不过眼了,边劝边说。对于这种态度,我最后说了一句:“那么我投诉你,你这样的态度? 这下好了,他象浇着油的火苗,继续说:“你以为我怕投诉呀,这是私人的买卖!你去投诉吧,愿意去哪去哪!我正好不愿意干呢!还投诉我,笑话。最好你永远都不要来市场!”他开始恶意地咒骂我的。这个市场是你家开的吗,咯咯哒鸡蛋是你的私人鸡蛋吗? 他在咒我死,开始骂人。我本来就有心脏病,血压急速上升,我不敢开口和他吵架,低声含着眼泪说,那你给我拿鸡蛋吧。我没有办法,因为鸡蛋票只能在这个点兑换,只有这里离我家里最近。非常怀念之前的那位兑换蛋票的大姐,有话为什么不能好好说呢?!一定要把小事往大整呢,态度那么嚣张干什么呢? 我想知道的另一件事,这样的事应该向哪里投诉呢? 他是私人买卖吗,不是咯咯哒品牌蛋吧,谁能管一管这样态度的售蛋员呢? 如果附近再有一家兑蛋点,我绝不会上他那里去拿鸡蛋。 受委屈不说,还惹了一肚子气。 谁来管一管这样的事呢? 我想有这样几个理由: 一是你应该按照蛋票承诺给我用礼品盒装鸡蛋,没有盒是你个人的事,但是应该信守承诺。 二是如果即时没有盒,你应该给我另约一个具体的时间,这不是强词多理吧? 三是顾客没有生气时,你怎么脾气那么大呢,先发作了,不高兴了,让顾客看你的脸子说话吗,你怎么就成大爷了? 四是你凭什么咒骂顾客,顾客始终没有多说一句话。你不愿意干,你可以辞职,这是你自己的选择,但是你不能把态度带到工作中吧,你个人的形象,影响的是咯咯哒的品牌和信誉吧。 五是就一个礼品盒的事,你还有那么多
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 态度嚣张的咯咯哒售蛋员
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 大连市中山区消费者协会 受理时间: 2014/6/9 10:45:49
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/6/9 10:45:49]:您好,桃源早市现在归桃源街道和综合执法局监管。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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