进度跟踪
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投诉已生成2021/8/9 14:13:25
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投诉待受理2021/8/9 14:56:14
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投诉不予受理2021/8/11 9:43:30
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投诉已办结2021/8/11 9:43:30
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 李** | 联系电话: | 185******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 富利泰金属制品有限公司 | 经营地点: | 沈阳市,浑南区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2020/9/30 | 消费金额: | ¥6200 |
消费地点: | 沈阳浑南华润悦玺B座 | 发生争议时间: | 2021/4/1 |
发生争议内容(受侵害情况): | 工期拖延,质量不合格 | ||
证据: | 1,多次电话催促安装没有结果,玻璃安装完了,很多地方没有安装好,有松动,安全隐患非常大, 收边的黑色条框没有安装,玻璃碎了一个角一直没有给处理。微信不回复,电话不接。 |
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消费者主张: | 将玻璃全部排查以便,有破损的地方重新换新的,并安装完,黑的边框也要完成。 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无 | ||
投诉标题: | 富利泰金属制品有限公司安装楼梯玻璃护栏安全隐患非常严重 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市浑南指挥中心 | 受理时间: | 2021/8/11 9:43:30 |
办件人员: | 翟** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2021/8/11 9:43:30]:无[2021/8/11 9:44:43]:经与诉求人沟通,明确投诉主体经营地点位于和平区,浑南区市场局不予受理,感谢您对我们工作的理解与支持。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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