投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	156********

被投诉人信息
经营者名称:	伊亲游泳馆	经营地点：	抚顺市,新抚区,南站万达广场二楼

投诉内容
消费时间:	2020/4/3	消费金额：	￥1299
消费地点:	伊亲游泳馆	发生争议时间：	2021/8/1
发生争议内容（受侵害情况）:	本人2021年4月在南站万达广场二楼，（伊亲游泳馆）给孩子办了一张1299元15次的卡，之前在鱼乐贝贝办的卡剩余26次老板跑了，想把剩余次数转到伊亲，当时前台说转过来的次数只能周一到周五用，经沟通我周一到周五没有时间，新办了一张1299的卡，加上之前的26次可以随意玩不限制星期我才办的卡，到现在不认了，我的26次只能周一到周五使用，现在商家欺骗消费者，身为老百姓的我找谁也不好使，在此只能希望各位领导帮我解决问题，谢谢。
证据:	无
消费者主张:	.
消费者主张的法律依据:	.
消费者与经营者是否协商，协商情况:	26次不让周六周日用
投诉标题:	欺骗消费者

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2021/8/10 9:09:31
办件人员:	抚**	联系电话：	5**

处理情况
处理结果:	[2021/8/10 9:09:31]：正在处理中 [2021/8/10 9:12:33]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

媒体点评
点评内容:	[2021/8/10 9:13:39]：抚顺市新抚区市场监督管理局回复维权网：经调解，双方已和解。感谢消费者的信任！后续，如有维权疑问，消费者可以电话联系系统内消协办件所留电话，或登录东北新闻网消费维权频道填写网上意见反馈。

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