投诉人信息
真实姓名:	陈**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	鸿顺鑫盛通讯设备经营部	经营地点：	沈阳市,皇姑区,长江南街208甲（608）

投诉内容
消费时间:	2019/9/30	消费金额：	￥420
消费地点:	支付宝花呗套现	发生争议时间：	2021/3/1
发生争议内容（受侵害情况）:	合约每月反60元话费，从三月开始一直没反话费（3月有一笔是反的1月和2月的话费）
证据:	支付宝支付截图
消费者主张:	返还我没有返还的所有话费
消费者主张的法律依据:	什么证据我都有截图，一共24个月的分期，目前已经还到分期第17个月，3 4 5 6 7月份的日子到了话费也没反，分期已经还完，人找不到了
消费者与经营者是否协商，协商情况:	联系不到商家
投诉标题:	鸿顺鑫盛通讯设备经营部以反话费为由欺骗

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:		受理时间：	2021/7/23 9:18:51
办件人员:	**	联系电话：	**

处理情况
处理结果:
投诉人对处理 的意见:	[2021/7/23 9:48:27]：不小心撤回了，需要进一步处理，谢谢

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