投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳中山航空服务	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2014年3月4日在沈阳中山航空服务有限责任公司订了两张名为：王凤明，王凤华3月10日深航ZH9749三亚回沈阳的头等舱机票，票号是：479-2361065918/479-2361065919。当时订票的时候说票价是6100元，加机场建设费170元，一共是6270元/人，并于订票当天到他们售票处二楼去刷卡取票，两个人共刷12540元。之后由于行程有变，我们在3月9号的时候要变一下行程，给深航客服打电话，客服工作人员说此票需要交费等等，并且说，我们出的是折扣票，我们很不解，当时我们明明出的是头等舱位的票啊！于是，我们上客票上的那个网站去查询，果然是机票出了问题，我们手里的行程单票价为6270元，实际官方网站上的价格是3980元加上机场建设费170元，一共是4150元，我们也找相关业内人事咨询过，这个票价本身就是4150元的票价，是他们售票处打了假发票，来骗取钱财，此售票处的工作态度和工作方法以及他们的欺诈行为，让我们觉得十分气愤，无缘由的被骗了几千块钱。和售票处沟通多次，当地媒体也报道了这个情况，当地主管部门也出面协调，均为和稀泥的态度，而售票处也本着到哪举报都无所谓的强势态度，有恃无恐，一拖再拖，始终没有给我们一个满意结果。而我们觉得此售票处如此行为，一定会有相关部门管理整治的，否则任由他们长此以往，为所欲为，航空售票行业该是多么混乱不堪，还得有多少我这样的乘客受害！为此我们决定向国家税务部门举报，希望贵部门能够认真调查核实此事，对于此售票处出售假发票的严重欺诈顾客赚取暴利行为，给予惩处！让更多的乘客今后能明明白白消费，不再受这样黑心的售票处的骗！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	售票处开具虚假发票 欺骗消费者 牟取暴利 (图)

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈河区消费者协会	受理时间：	2014/6/4 8:54:24
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/6/4 8:54:24]：你反映的虚开发票问题，建议向税务部门投诉举报。谢谢
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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