进度跟踪
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投诉已生成2014/5/30 17:23:11
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投诉待受理2014/5/30 17:23:11
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投诉已受理2014/6/3 13:23:53
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 131******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 鞍山浩隆科技 | 经营地点: | 鞍山市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人于2013年11月初找到鞍山浩隆科技有限公司为单位安装了安防视频监控,自安装后至今,室外摄像头电源已经两次不工作且漏电,2014年5月最近一次至今,漏电严重,打了售后电话,推脱有事不予售后,而且要么不接电话,要么让我们自己去买电源换上。希望相关部门给予帮助。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 安装安防设施后售后维护不予理睬 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已受理 | ||
受理单位: | 鞍山市消协 | 受理时间: | 2014/6/3 13:23:53 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/6/3 13:23:53]:单位购买的商品出现问题可以到质监局进行质检或者到人民法院提起诉讼。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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