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  • 投诉已生成
    2021/6/19 17:45:45
  • 投诉待受理
    2021/6/21 9:10:16
  • 投诉已受理
    2021/6/24 13:38:30
  • 投诉已办结
    2021/6/29 15:39:19
投诉人信息
真实姓名: 刘** 联系电话: 182********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳弘邦文化传媒有限公司 经营地点: 沈阳市,大东区,吉祥二路61号9单元6层2号不知是否准
投诉内容
消费时间: 2019/12/26 消费金额: ¥2000
消费地点: 沈阳市沈北新区信基家居博览中心商场内 发生争议时间: 2020/5/1
发生争议内容(受侵害情况): 在2019年12月26日 本人与沈阳市弘邦文化传媒有限公司负责人倪永国手中办理了此次一共有10多家品牌一起参加的活动 活动主要是以小区建群 做广告 地推形式促进家具销售 并且微信交纳2000元活动费 但是在19年底疫情大爆发 所有活动都停止了 而且跟本没有办 我们有一个活动群 群里弘邦文化传媒负责人也说了 因为疫情这个活动没发进行下去 可以跟他解除合同 因为活动并没有真正开始 活动费2000元可以退给每家商户 几天内已经有很多商户退了活动费 但并没有主动给我家退活动费 这个期间联系付责人电话 就已经推脱 说过几天就会转过来 就这样持续了一段时间 每次都说在给他几天时间 但是直到现在也没有退还活动费 现在在打电话已经是不接的状态 微信不回 本人很生气 这属于弘邦文化传媒公司违约 而且没有退还活动费
证据: 合同2张 微信聊天记录 微信支付记录
消费者主张: 退还活动费 2000元
消费者主张的法律依据: 弘邦文化传媒有限公司违约 终止合同 群里说退还活动费 没有退还
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商多次 但是没有退还活动费 后期拒接电话 微信不回
投诉标题: 沈阳弘邦文化传媒有限公司违约终止合同 不退还活动费
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市大东区市场局 受理时间: 2021/6/24 13:38:30
办件人员: 刘** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2021/6/24 13:38:30]:正在处理中
[2021/6/29 15:37:29]:沈阳弘邦文化传媒有限公司与股东倪永国正在解除合作关系,因倪永国在合作经营过程中违反合伙协议及公司章程,私自与客户签订合同,并将收取费用转入其他人账户,给公司带来重大损失,沈阳弘邦文化传媒有限公司正在起诉当中,故一切与倪永国签订的合同,暂时不做处理。如有其它要求,建议走司法程序。
[2021/6/29 15:39:19]:投诉已办结
投诉人对处理
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