投诉人信息
真实姓名:	徐**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	东方家园	经营地点：	沈阳市,,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人在2010年办理了一张东方家园的会员储值卡。但目前东方家园已经闭店、倒闭。请问这种情况如何维权。谢谢！ 诚挚期待回复。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	办理会员卡后无处消费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2013/3/12 10:01:44
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/3/12 10:01:44]：本网咨询了相关工商部门，因为目前东方家园总公司已经破产，相关负责人都无法联系上，所以无法调解，消费者只能采取法律途径来解决问题。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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