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  • 投诉已生成
    2021/3/15 9:25:57
  • 投诉待受理
    2021/3/15 9:26:44
  • 投诉不予受理
    2021/3/15 11:22:13
  • 投诉已办结
    2021/3/15 11:22:13
投诉人信息
真实姓名: 高** 联系电话: 182********
被投诉人信息
经营者名称: 心元医疗美容诊所 经营地点: 大连市,金普新区,中环嘉园恒安里13-2
投诉内容
消费时间: 2021/2/3 消费金额: ¥42000
消费地点: 开发区金马路-恒安里13-2 发生争议时间: 2021/2/3
发生争议内容(受侵害情况): 因微信上被无德医生李斌洗脑诈骗诱导消费42000,他对我洗脑称他是全世界最厉害的医生,而且传统方法都是错的,在心元医疗美容诊所做了5个小时的手术,术前没有体检,抽血化验,心电图检测,全程未消毒,术后双侧眼型严重变形,多个Z形伤口,红肿严重;于2月5日已经像金普区卫生局投诉,后多次致电办案办公室,多次未接电话回复,于2月23日再次致电接听我电话并口头回复,该诊所均合规;我自己也是医生,深知该诊所已经严重违规,该李斌未及时给予病例,术后索要病例,病例中多处违规记录,没有详细术中记录,并且该病例中的护士车忠娟从未见过此人,我查了全国卫生网,没有注册记录,该诊所诈骗消费者之实,希望大连政府给予重新查办,并全部退回手术费和后期的赔偿;
证据: 有此李斌的联系微信沟通记录,已上传
消费者主张: 退全部费用42000
消费者主张的法律依据: 1.李斌多次在微信对我洗脑,声称他是全世界最厉害的医生,而且传统的方法都是错的,导致我内心产生认知恐惧和迷茫心态,被他洗脑; 2.他手术做了5个小时左右,术前未消毒,未化验,未做心电图,术中未消毒 3.他的资质是诊所资质,只能做简单的一级手术,我的眼睛已经在其他地方做过三次,找他做的是修复手术,他的诊所资质不具备做高难度复杂的二级,三级,四级手术:
消费者与经营者是否协商,协商情况: 已协商,李斌此人态度恶劣蛮横,不退诈骗的款项,还把我左手腕部打伤脱位骨折:
投诉标题: 无德医生夸大吹嘘诱导消费42000
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 大连市金普新区消协 受理时间: 2021/3/15 11:22:13
办件人员: 大** 联系电话: 6**
处理情况
处理结果: [2021/3/15 11:22:13]:无
[2021/3/16 14:02:10]:根据国家相关法律规定,该消费者所投诉内容不在市场局管辖范围内,建议到卫生部门举报或投诉。
[2021/4/16 10:28:42]:经过调查了解,根据国家相关法律规定,该消费者所投诉内容不在我局管辖范围内,建议到卫生部门举报或投诉。
投诉人对处理
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