进度跟踪
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投诉已生成2021/3/15 9:25:57
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投诉待受理2021/3/15 9:26:44
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投诉不予受理2021/3/15 11:22:13
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投诉已办结2021/3/15 11:22:13
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 高** | 联系电话: | 182******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 心元医疗美容诊所 | 经营地点: | 大连市,金普新区,中环嘉园恒安里13-2 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2021/2/3 | 消费金额: | ¥42000 |
消费地点: | 开发区金马路-恒安里13-2 | 发生争议时间: | 2021/2/3 |
发生争议内容(受侵害情况): | 因微信上被无德医生李斌洗脑诈骗诱导消费42000,他对我洗脑称他是全世界最厉害的医生,而且传统方法都是错的,在心元医疗美容诊所做了5个小时的手术,术前没有体检,抽血化验,心电图检测,全程未消毒,术后双侧眼型严重变形,多个Z形伤口,红肿严重;于2月5日已经像金普区卫生局投诉,后多次致电办案办公室,多次未接电话回复,于2月23日再次致电接听我电话并口头回复,该诊所均合规;我自己也是医生,深知该诊所已经严重违规,该李斌未及时给予病例,术后索要病例,病例中多处违规记录,没有详细术中记录,并且该病例中的护士车忠娟从未见过此人,我查了全国卫生网,没有注册记录,该诊所诈骗消费者之实,希望大连政府给予重新查办,并全部退回手术费和后期的赔偿; | ||
证据: | 有此李斌的联系微信沟通记录,已上传 |
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消费者主张: | 退全部费用42000 | ||
消费者主张的法律依据: | 1.李斌多次在微信对我洗脑,声称他是全世界最厉害的医生,而且传统的方法都是错的,导致我内心产生认知恐惧和迷茫心态,被他洗脑; 2.他手术做了5个小时左右,术前未消毒,未化验,未做心电图,术中未消毒 3.他的资质是诊所资质,只能做简单的一级手术,我的眼睛已经在其他地方做过三次,找他做的是修复手术,他的诊所资质不具备做高难度复杂的二级,三级,四级手术: | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 已协商,李斌此人态度恶劣蛮横,不退诈骗的款项,还把我左手腕部打伤脱位骨折: | ||
投诉标题: | 无德医生夸大吹嘘诱导消费42000 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大连市金普新区消协 | 受理时间: | 2021/3/15 11:22:13 |
办件人员: | 大** | 联系电话: | 6** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2021/3/15 11:22:13]:无[2021/3/16 14:02:10]:根据国家相关法律规定,该消费者所投诉内容不在市场局管辖范围内,建议到卫生部门举报或投诉。[2021/4/16 10:28:42]:经过调查了解,根据国家相关法律规定,该消费者所投诉内容不在我局管辖范围内,建议到卫生部门举报或投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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