投诉人信息
真实姓名:	高**	联系电话：	182********

被投诉人信息
经营者名称:	心元医疗美容诊所	经营地点：	大连市,金普新区,中环嘉园恒安里13-2

投诉内容
消费时间:	2021/2/3	消费金额：	￥42000
消费地点:	开发区金马路-恒安里13-2	发生争议时间：	2021/2/3
发生争议内容（受侵害情况）:	因微信上被无德医生李斌洗脑诈骗诱导消费42000，他对我洗脑称他是全世界最厉害的医生，而且传统方法都是错的，在心元医疗美容诊所做了5个小时的手术，术前没有体检，抽血化验，心电图检测，全程未消毒，术后双侧眼型严重变形，多个Z形伤口，红肿严重；于2月5日已经像金普区卫生局投诉，后多次致电办案办公室，多次未接电话回复，于2月23日再次致电接听我电话并口头回复，该诊所均合规；我自己也是医生，深知该诊所已经严重违规，该李斌未及时给予病例，术后索要病例，病例中多处违规记录，没有详细术中记录，并且该病例中的护士车忠娟从未见过此人，我查了全国卫生网，没有注册记录，该诊所诈骗消费者之实，希望大连政府给予重新查办，并全部退回手术费和后期的赔偿；
证据:	有此李斌的联系微信沟通记录，已上传
消费者主张:	退全部费用42000
消费者主张的法律依据:	1.李斌多次在微信对我洗脑，声称他是全世界最厉害的医生，而且传统的方法都是错的，导致我内心产生认知恐惧和迷茫心态，被他洗脑； 2.他手术做了5个小时左右，术前未消毒，未化验，未做心电图，术中未消毒 3.他的资质是诊所资质，只能做简单的一级手术，我的眼睛已经在其他地方做过三次，找他做的是修复手术，他的诊所资质不具备做高难度复杂的二级，三级，四级手术：
消费者与经营者是否协商，协商情况:	已协商，李斌此人态度恶劣蛮横，不退诈骗的款项，还把我左手腕部打伤脱位骨折：
投诉标题:	无德医生夸大吹嘘诱导消费42000

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	大连市金普新区消协	受理时间：	2021/3/15 11:22:13
办件人员:	大**	联系电话：	6**

处理情况
处理结果:	[2021/3/15 11:22:13]：无 [2021/3/16 14:02:10]：根据国家相关法律规定，该消费者所投诉内容不在市场局管辖范围内，建议到卫生部门举报或投诉。 [2021/4/16 10:28:42]：经过调查了解，根据国家相关法律规定，该消费者所投诉内容不在我局管辖范围内，建议到卫生部门举报或投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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