投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	辽宁省宝玉石质量监督检验中心	经营地点：	沈阳市,皇姑区,辽宁省沈阳市皇姑区北陵大街31号。

投诉内容
消费时间:	2021/2/26	消费金额：	￥400
消费地点:	沈阳市皇姑区北陵大街31号。	发生争议时间：	2021/2/26
发生争议内容（受侵害情况）:	4件翡翠机器检测不给书面数据 我拿4件翡翠挂件，到辽宁省宝玉石质量监督检验中心复检，每件1百元收的机器检测费，产品被拿到里屋，过一会产品拿回来后，只口头告诉:“3件是翡翠酸洗注胶染色的，另一件不是翡翠是某石的”，我要机器检测折射率.密度等数据，并写成书面盖“监督检验中心”公章，被要求每件产品再加几百元，书面也不能写酸洗注胶染色...我说: “你把你能写的检测数据，书面盖章给我就行”，不该拿我的数据变象让我再加钱，就象交钱给产品照相不给底片，不给检测数据是不合理的，连口头数据都没说。希望消协主持公道，要么把4件产品检测数据，以书面形试盖检验中公章材料补给我，要么全额退400元钱。交检测费不给数据怎么能证明你过机器检测了？你的口头鉴定真实性何在？检测报告为何不敢写酸洗……？你是监督检验机构，监督啥了，连检测相关数据都不给，我复检确认产品是否有荧光.酸洗.注胶.染色，产品密度.折射率是否在合格范围，对人体是否有害，是否能带，辐射强度是否合格，如果是酸洗注胶产品，是翡翠合法工艺吗？交费了，只要机器检测简单真实数据，书面有公章也是合理合法的，不给就是假检测。
证据:	有辽宁增值税普通发票一张，上有本人名子，鉴证咨询服务＊检测费，价税合计400.00，盖章是“辽宁省地质实验研究所有限责任公司”。发票码021001900104 15303112. （4件产品照片与发票不明原因上传失败）
消费者主张:	产品4件要有机器检测真实数据，以照片书面盖检验中心公章形式补给我， 或 全款退钱400元
消费者主张的法律依据:	4件产品买时商家做有宝玉石鉴定证书，并承诺支持复检，在此监督检验中心检测出两个结果，交了机器检测费，却不给数据，怎么能证明你过机器检测了？你的口头鉴定真实性何在？检测报告为何不敢写酸洗……？你是监督检验机构，监督啥了，连检测相关数据都不给，失职。 我复检就是想通过机器检测，确认产品是否有荧光.酸洗.注胶.染色，产品密度.折射率是否在合格范围，对人体是否有害，是可以佩戴，还是害处大，辐射强度是否必须远离，如果是酸洗注胶产品，这类产品是翡翠一种合法工艺吗？商家的鉴定机构为什么是两个结果？让老百姓相信谁？如果不合法，拼多多那么多直播间，为什么公开卖酸洗注胶产品？我交机器检测费了，只要机器检测简单真实数据，更多科研分析更多专业术语，老百姓也看不懂，要求数据书面有公章也是合理合法的，不给就是假检测。要求亲自看机器检测真实数据，并得到真实检测数据书面有公章的文书。
消费者与经营者是否协商，协商情况:	当天当时，多次合理要求被对方拒绝，没在联系。
投诉标题:	翡翠机器检测收钱不给数据

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市皇姑区消协	受理时间：	2021/3/16 9:36:46
办件人员:	张**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2021/3/16 9:36:46]：无
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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