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  • 投诉已生成
    2014/5/18 13:12:00
  • 投诉待受理
    2014/5/18 13:12:00
  • 投诉已受理
    2014/5/20 8:57:38
  • 投诉已办结
    2014/5/20 8:58:42
投诉人信息
真实姓名: 赵** 联系电话: 138********
被投诉人信息
经营者名称: 百脑汇 经营地点: 沈阳市,东陵区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 前几天 准备买thinkpad 本子 商场太贵 就想到了 沈阳百脑汇 但好几年没去了 并不知道现在都是骗人的 5月12日下午于是我去的 电梯旁的那家联想 柜台 问了价格后 比商场便宜很多 就给我领到13楼去了 然后一个南方的女经理 和我正经的谈 最后6500 拿新箱子给我 然后签协议 最后很自然的让我交款 说交款后 验机器 我没多想 就交款了 结果机器 拆开一眼 我就看出来是翻新的了 但我没敢直接说 我说有瑕疵的我不要 他们这是态度就变了 然后又给我开了一台 还是翻新的 途中员工还说什么这款系统有问题 建议买什么大客户的 我一看 那款垃圾 是给公司低配的 我便要求退款 不退 现在想想当时报警就好了 可是当时懵了 就想着怎么要回钱 说我拆箱了 我说拆箱费我给点也行 结果问我要了1400 不然一分不退 就要往外捻我 现在想想那女经理是个小对眼 眼神闪烁的一看就是骗子 我当时怎么就先交钱了呢 于是我为了6500不打水漂 就同意了 我问他们着1400是什么钱 他们说拆箱 开机了 我说win8没激活 他们说要不然就不退 我说既然是配系统的钱 把系统给我 他们也不给 发票也没有 就给我逼走了 回家越想越难受 因为从来没见过沈阳现在还这么做生意的 也不敢告诉家人 第二天我就去找她 是为了得到发票 就说电脑我还要 结果直接说 没货了 还否认扣过我钱 后来说跟本不认识我 那个小对眼还一直问我:“顾客 您说什么呢?我怎么听不懂?”我马上就要拨打12315 永远是坐席繁忙 我懵了 我马上报警 警察没等我说 完就说管不了 去了也没用 还让我找工商 地址都告诉我了 于是我就去找工商 结果工商让我报警 找警察 我变成了一个皮球 又报警 根本都不听你说 就说管不了 50分钟后来了 来了两个警察跟2傻子一样 什么都管不了 小对眼当着他们俩的面耍赖 骂人数落他们俩跟玩似的 监控都不给调 直接扭头走了 留下我和那两个警察 老点的马上说还有事跑了 哪个小点的劝我 算了 说这种事百脑汇好几起 还有损失比我大的呢 警察也管不了 说什么百脑汇的商户跟本不d他们 于是我又回到工商 工商又让我报警 我笑了 无奈的笑了
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 骗了1400 我还有12号在他们那拍的照片
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 东陵区消费者协会 受理时间: 2014/5/20 8:57:38
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/5/20 8:57:38]:请消费者本人出示消费凭证或相关证据到东陵区消费者协会投诉。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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