首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2020/12/22 13:02:29
  • 投诉待受理
    2020/12/22 13:33:34
  • 投诉已受理
    2021/1/15 18:43:26
  • 投诉已办结
    2021/1/15 18:44:17
投诉人信息
真实姓名: 田** 联系电话: 151********
被投诉人信息
经营者名称: 克莱帝全球旅拍婚纱摄影 经营地点: 大连市,西岗区,华北路40号
投诉内容
消费时间: 2020/9/5 消费金额: ¥599
消费地点: 大连商场青泥洼桥店 发生争议时间: 2020/12/11
发生争议内容(受侵害情况): 本人与同事两人在2020年9月份在大连克莱帝全球旅拍婚纱摄影消费订购个人写真各一套,(其销售人员称此克莱帝摄影与品牌克徕帝钻戒为同品牌,属于欺骗行为,诱导消费)10月份进行拍摄,到目前还没拿到成品相册,历时2个月以上,期间无数次打电话催给我们看样片,催成品,等到的回复均是等待,现在本人与同事有权理解为此行为是消费欺骗,克莱帝方面并无有效实物提供给我们,并再三推脱,被模糊推脱的不止我二人,希望有关部门进行调查并给予商家警告及处罚,谢谢。
证据: 期间均为电话沟通,未留有截图
消费者主张: 拿到属于我们消费应得的产品,并对商家进行警告及处理
消费者主张的法律依据:
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商均为商家一拖再拖,并未提供有效协商方式
投诉标题: 大连克莱帝摄影消费欺骗
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2021/1/15 18:43:26
办件人员: 辽** 联系电话: (**
处理情况
处理结果: [2021/1/15 18:43:26]:正在处理中
[2021/1/15 18:44:17]:投诉已办结
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见
媒体点评
点评内容: [2021/1/15 18:44:26]:感谢消费者的信任!维权网已将投诉转发消协核实情况,请消费者留意后续反馈结果。如有进一步维权反馈,消费者可以在线提交,或拨打消协电话进行沟通。(人民广场监管所联系电话0411 83625795)。

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证