投诉人信息
真实姓名:	高**	联系电话：	131********

被投诉人信息
经营者名称:	东北第一锹	经营地点：	盘锦市,兴隆台区,锦祥一条街

投诉内容
消费时间:	2020/11/30	消费金额：	￥263
消费地点:	盘锦兴隆台锦祥一条街	发生争议时间：	2020/11/30
发生争议内容（受侵害情况）:	店家碗收费 筷子收费 纸巾也收费
证据:	有付款小票，小票有消费明细:碗2元 筷子2元 纸巾2元 有开具发票，可证明投诉店铺
消费者主张:	退还餐具费
消费者主张的法律依据:	辽宁省消费者权益第二十三条:饭店应当免费提供卫生的餐具
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无
投诉标题:	违反消费者保护权益

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2021/1/15 17:20:30
办件人员:	辽**	联系电话：	(**

处理情况
处理结果:	[2021/1/15 17:20:30]：正在处理中 [2021/1/15 17:20:47]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

媒体点评
点评内容:	[2021/1/15 17:26:57]：感谢消费者的信任！维权网已将投诉转发消协核实情况，请消费者留意后续反馈结果。如有进一步维权反馈，消费者可以在线提交，或拨打消协电话进行沟通兴隆台区市场监督管理局联系电话2912315。

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