进度跟踪
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投诉已生成2020/11/2 10:51:29
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投诉待受理2020/11/2 11:01:57
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投诉已撤回2020/11/3 13:42:29
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投诉已办结2020/11/3 13:42:29
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 于** | 联系电话: | 182******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 孤山天生福药房瑞阳店 | 经营地点: | 丹东市,东港市,孤山 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2020/11/1 | 消费金额: | ¥248 |
消费地点: | 孤山 | 发生争议时间: | 2020/11/2 |
发生争议内容(受侵害情况): | 1号大夫高速去药店给孩子买点修益升,本人去了孤山天生福药房瑞阳店,在药店推荐引导下买了修益升,回来孩子吃了发现味道不对,一看药品提示不适宜婴幼儿。2号来到药店要更换小儿吃的,被告知没有,也没给退,还被告知说这个就可以给孩子吃,。我的天的,药品分明注明不适宜孩子,卖药的人还说可以吃??他们有药师资格证吗我都怀疑,请市场监督管理局出面维护消费者权益及用药安全 | ||
证据: | 照片 |
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消费者主张: | 退货退款 | ||
消费者主张的法律依据: | 药品销售监督监管一系列法律规定,消费者权益法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 没有。 | ||
投诉标题: | 药店卖给不适宜婴幼儿得药品给幼儿吃,还声称可以给孩子吃,不给退 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 受理时间: | 2020/11/3 13:42:29 | |
办件人员: | ** | 联系电话: | ** |
处理情况 | |||
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处理结果: | |||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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