投诉人信息
真实姓名:	查**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	辽宁文德拍卖有限公司	经营地点：	沈阳市,浑南区,金廊万科中心10楼

投诉内容
消费时间:	2020/4/7	消费金额：	￥28800
消费地点:	金廊万科中心10楼	发生争议时间：	2020/7/7
发生争议内容（受侵害情况）:	辽宁文德拍卖有限公司涉嫌合同欺诈，现在所有电话联系不上，经营场地已撤，公司已找不到
证据:	合同
消费者主张:	要求辽宁文德拍卖有限公司退还28800元服务费
消费者主张的法律依据:	有合同
消费者与经营者是否协商，协商情况:	联系不上辽宁文德拍卖有限公司
投诉标题:	退还28800元服务费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市浑南指挥中心	受理时间：	2020/11/9 10:55:36
办件人员:	李**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2020/11/9 10:55:36]：正在处理中 [2020/11/9 10:55:58]：您好！收到您关于“辽宁文德拍卖有限公司涉嫌合同欺诈的问题”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下： 1.调查情况。接到投诉，我们及时与双方取得了联系。 2.处理情况。经调查，我所执法人员实地走访联系不上该企业、电话打不通，建议走司法程序解决。 3.回访情况。我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明。 感谢您的信任和支持！ [2020/11/9 10:56:08]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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