投诉人信息
真实姓名:	任**	联系电话：	170********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳市皇姑区祝公子肉夹馍面馆	经营地点：	沈阳市,皇姑区,皇姑区金川江街15号

投诉内容
消费时间:	2020/10/31	消费金额：	￥56
消费地点:	沈阳市皇姑区祝公子肉夹馍面馆	发生争议时间：	2020/10/31
发生争议内容（受侵害情况）:	我于2020-10-31晚20点左右进店吃饭，刚进门时看到成米饭的位置写着"餐具1元"， 我就明确询问店家有没有免费餐具，她说没有，都需要交1元餐具钱。 最后我实际消费56.8元，其中含有1元餐位费。 请物价局帮调查他们家这种明目张胆地收取餐位费是否合理？ 如果不合理需要如何进行处罚， 谢谢？
证据:	消费小票， 支付宝转帐信息，纸质手撕发票。 共消费56.8元。
消费者主张:	对商家违规收取餐位费进行处罚，监督商家撤销餐位费
消费者主张的法律依据:	《辽宁省消费者权益保护条例》（以下简称条例）6月1日起已正式实施，条例规定，餐饮业经营者设定最低消费，收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合规定费用的，将处5000元罚款。 他家的餐位费收取的是一次性消毒的盘子和碗。
消费者与经营者是否协商，协商情况:	我吃饭前吃饭后 多次和店家明确要求使用免费的餐具， 但是他家消毒柜中有餐具， 说是给员工自用，不能让消费者免费使用， 最后协商无果无奈只能给人家1元钱。
投诉标题:	沈阳市皇姑区祝公子肉夹馍面馆违规收取餐位费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市皇姑区消协	受理时间：	2020/11/4 9:50:52
办件人员:	海**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2020/11/4 9:50:52]：正在处理中 [2020/11/6 16:51:33]：餐具收费1元已明示，消费者如不接受，可不在此消费，饭店是否需提供免费餐具，法律无禁止性规定。少开发票一事，不归市场局管辖。 [2020/11/6 16:51:47]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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