首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2020/10/14 11:05:03
  • 投诉待受理
    2020/10/14 14:08:36
  • 投诉已受理
    2020/10/15 9:03:56
  • 投诉已办结
    2020/10/21 11:29:38
投诉人信息
真实姓名: 翟** 联系电话: 133********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳嘉俊置业有限公司 经营地点: 沈阳市,皇姑区,皇姑区恒大雅苑
投诉内容
消费时间: 2019/1/27 消费金额: ¥77220
消费地点: 沈阳恒大雅苑 发生争议时间: 2019/12/4
发生争议内容(受侵害情况): 本人与2019年1月20日缴纳5万元的所谓“电商渠道费”给沈阳观澜置业有限公司,然后由沈阳观澜公司对接到沈阳嘉俊置业有限公司开发楼盘恒大雅苑韩玉敏置业顾问,通过微信群选房的方式,与1月21日及缴纳订金2万两套房(韩玉敏私账),以及1月30日以邹红、翟爱明本人借记卡刷卡的形式,分别购买雅苑45#3-21-1和45#4-18-1两套住房。共计缴纳款额77220元。缴款后韩置业顾问以恒大提前回款为由,一直没有给我合同及收款收据。本人分别与2月24号和3月3号两次在微信选房群向恒大置业顾问要求给予收据及合同。
证据: 在此期间本人通过与韩玉敏顾问的沟通,售楼部买的价格更为便宜,房源也更多。加上对于该项目的了解,发现本人所购房屋所谓团购电商渠道购买,但是明显高于售楼部直接对外售价,深感上当受骗。并且购房合同和手续在遂又放弃购房念头,在忍受损失五万元所谓不合规的“电商渠道费”后,没有继续履约分期交款。19年12月4日置业顾问韩玉敏通过微信向本人发来两份退房审批表,表中记述了两套房分别只退4359元和3362元,还要扣除所谓的恒房通佣金17438元和13450元。恒房通佣金扣款是属于什么?佣金给了谁?如果佣金给了对方请给予证明及相关给款凭证?本人购房信息只有沈阳观澜置业有限公司及恒大雅苑置业顾问有,该佣金如果给了,给了消费者有知晓的权利。消费者在忍受损失所谓五万元电商团购费的情况下,提出退房申请。沈阳嘉俊至今一分钱未退,无耐向消协提出维权诉求。本人认为不合理,要求退还包括所谓恒房通所谓佣金共计38573元。 证据:恒大雅苑置业顾问交涉微信截图及对方发于本人退款文件截图
消费者主张: 要求退还包括所谓恒房通所谓佣金共计38573
消费者主张的法律依据: 开发商审视自己经营活动中,工作人员管理不善,欺骗消费者的事实,以及涉及损害消费者实际利益的客观现实。
消费者与经营者是否协商,协商情况:
投诉标题: 恒大
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市皇姑区消协 受理时间: 2020/10/15 9:03:56
办件人员: 8** 联系电话: 海**
处理情况
处理结果: [2020/10/15 9:03:56]:正在处理中
[2020/10/21 11:28:21]:经执法人员与双方当事人联系,合同及收款收据已寄给了投诉人。
[2020/10/21 11:28:46]:经执法人员与双方当事人联系,合同及收款收据已寄给了投诉人。
[2020/10/21 11:29:38]:投诉已办结
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证