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  • 投诉已生成
    2020/10/8 1:12:29
  • 投诉待受理
    2020/10/9 8:51:16
  • 投诉已受理
    2020/10/9 13:21:28
  • 投诉已办结
    2020/11/5 10:11:24
投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 178********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳合晟寓房地产经纪有限公司 经营地点: 沈阳市,沈河区,沈达大厦
投诉内容
消费时间: 2020/9/18 消费金额: ¥1615
消费地点: 沈阳市和平区金街佳园 发生争议时间: 2020/10/7
发生争议内容(受侵害情况): 1.签订合同期间业务员及同行人始终未对合同做任何解读与提示,也未对房屋使用做任何提示。且此期间业务员不停以“已经有好几个人来看房子了,要不你先把钱交了吧”为由,催促诱导签订协议及交款。后发现合同中存在有利于合晟寓一方的霸王条款,且该公司吞吞吐吐,无法给出合理解释。 2.签订合同及租赁开始日期为2020年9月18日,签完合同的一刹那,业务员说不光要押一付一,还要提前交半个月房租,我说刚毕业没有钱,不太想租了,业务员以及主管承诺我可以在18号之前交齐房租就可以,日后又以我晚交房租,要我每天200的高额次纳金, 3.合晟寓始终无法提供出租房源的房东委托书或证明获得房东委托准予出租的资料,房源用途及来源成疑。 4.本人通过向合晟寓付款后未收到、对方也未开具任何官方发票或收据,只留有支付宝转账记录。财务流程是否合法未知,且初步怀疑合晟寓涉嫌偷税漏税,有待相关部门查实。 5.相关法规规定,客厅等非居住空间不得出租供居住使用。本人所租房屋中客厅已被改造成单间对外出租居住,已存在违法行为。且本房屋内有其他隔断间供居住的情况存在
证据: 有证据,该公司把客厅改单间出租可以随时去考察,毕竟单间已经租出去交,该公司从未对我出示任何发票
消费者主张:
消费者主张的法律依据: 中华人民共和国消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商过程中,该公司业务员辱骂我与我朋友
投诉标题: 黑心中介欺骗实习女大学生!!!黑心钱好花吗!
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈河区消协 受理时间: 2020/10/9 13:21:28
办件人员: 闫** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2020/10/9 13:21:28]:正在处理中
[2020/11/5 10:11:10]:电话已于投诉人沟通,已告知投诉人向02412315投诉,投诉后可直接分转到处理机关。
[2020/11/5 10:11:24]:投诉已办结
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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