投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	da琥珀	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人于3月下旬在中街皇城恒隆Da琥珀店购买了一件所谓天然琥珀手串（六颗琥珀珠子），佩戴仅一天后就有一颗珠子破碎（本人佩戴极为小心无磕碰），四天后到店维修，店员说要反厂维修，本人就将手串留在店中。 今天本人接到店家电话，说暂时无法维修，叫我先自己带，我又问那什么时候能修，她说得几个月。我感觉受到欺骗和搪塞就要求退款，店家以货品已经佩戴过而且出现破损为由不予退货。 现在事情就是现在的状态，我多次提出协商退款，店家都予以回绝。本人认为货品出现问题而且只是一天就出现问题，说明她的商品就有问题，本人嫌麻烦就只要求维修，店家予以搪塞，这激起了我的怒气才要求退货。希望您能予以曝光，为消费者维权。谢谢您
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	Da琥珀店欺骗消费者，货品质量差，售后无服务!

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈河消协	受理时间：	2014/5/22 10:45:57
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/5/22 10:45:57]：消费者与商家自行协商解决。 [2014/4/29 9:16:37]：已经和消费者取得联系。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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