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  • 投诉已受理
    2014/4/23 9:36:32
  • 投诉已办结
    2014/4/23 9:36:39
投诉人信息
真实姓名: 王** 联系电话: 138********
被投诉人信息
经营者名称: 中山航空服务 经营地点: 沈阳市,沈河区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 2014年3月4日,本人在中山行服支付了每张6270元钱的票款,购买两张从三亚到沈阳的头等舱机票。由于行程改变,本人联系深圳航空公司准备改签。航空公司却告诉我,我买的是打折票,不能改签,如果改签,还得支付2000多元的差价款。这时本人发现,自己明明支付的是正价,购买的正常的头等舱机票,怎么在航空公司的信息确是每张4150元的打折票呢?随即本人到了中山行服讨说法,但中山行服公司根本不承认自己故意欺骗,只是说自己有“小失误”,完全没有以真诚、负责任的态度解决问题。双方就此事谈了多次也没有结果。请消协给予帮助。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 欺诈:本是4150元的打折机票按头等舱正常价6270元收费
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈河消协 受理时间: 2014/4/23 9:36:32
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/4/23 9:36:32]:消费者已经到法院起诉。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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