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    2014/4/20 15:25:27
  • 投诉已受理
    2014/4/22 14:45:45
  • 投诉已办结
    2014/4/22 14:45:47
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 138********
被投诉人信息
经营者名称: 华臣影院 经营地点: 沈阳市,和平区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 4月初,我在华臣华府店看电影,当时开场前进来几个工作人员,说是电影院搞活动,让大家参与抽奖。我抽了个一等奖,说是海南旅游,我问具体细节,工作人员就让我按照上面的介绍打电话问。过两天,我打电话问,凯撒旅游公司说我这样的卡必须两张卡才能使用,如果单人单卡使用,必须另一张卡的钱。我打听一张卡要699.敢情我中奖就得了购买凯撒旅游卡的机会?太可笑了。我并不是非要去海南旅游,但是华臣影院弄这事太恶心人了。华臣扯虎皮搞活动,然后凯撒旅游暗地里卖旅游卡。现如今国内的电影产业很好,希望有关部门能够管理一下影院的行为。我也不差哪几个钱,让大家引以为戒吧。辽宁消费维权网辛苦了。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 华臣影院与凯撒联合欺骗影迷
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2014/4/22 14:45:45
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/4/22 14:45:45]:经过调解,华臣影院方面承认自身问题,将为顾客补发一张旅游卡。消费者对此结果表示接受。
[2014/4/21 15:30:11]:本网记者已经介入。 目前,华臣影院华府店武经理称将问题上报,尽快给媒体回应。
投诉人对处理
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