投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	华臣影院	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	4月初，我在华臣华府店看电影，当时开场前进来几个工作人员，说是电影院搞活动，让大家参与抽奖。我抽了个一等奖，说是海南旅游，我问具体细节，工作人员就让我按照上面的介绍打电话问。过两天，我打电话问，凯撒旅游公司说我这样的卡必须两张卡才能使用，如果单人单卡使用，必须另一张卡的钱。我打听一张卡要699.敢情我中奖就得了购买凯撒旅游卡的机会？太可笑了。我并不是非要去海南旅游，但是华臣影院弄这事太恶心人了。华臣扯虎皮搞活动，然后凯撒旅游暗地里卖旅游卡。现如今国内的电影产业很好，希望有关部门能够管理一下影院的行为。我也不差哪几个钱，让大家引以为戒吧。辽宁消费维权网辛苦了。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	华臣影院与凯撒联合欺骗影迷

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2014/4/22 14:45:45
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/4/22 14:45:45]：经过调解，华臣影院方面承认自身问题，将为顾客补发一张旅游卡。消费者对此结果表示接受。 [2014/4/21 15:30:11]：本网记者已经介入。 目前，华臣影院华府店武经理称将问题上报，尽快给媒体回应。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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