进度跟踪
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投诉已生成2020/7/18 12:52:12
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投诉待受理2020/7/19 14:15:02
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投诉已受理2020/7/27 9:06:52
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投诉已办结2020/7/27 9:08:35
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 齐** | 联系电话: | 183******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 辽宁省美容美发协会 | 经营地点: | 大连市,金普新区,万和汇地下一层 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2020/5/10 | 消费金额: | ¥8080 |
消费地点: | 大连万和汇地下一层易记美容 | 发生争议时间: | 2020/5/10 |
发生争议内容(受侵害情况): | 强行拉人进店,进店后一堆人围着近乎强迫消费,店员抢夺手机 | ||
证据: | 有我第二次去找的录音证据 |
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消费者主张: | 查封他们吧,没有发票没有工商许可,还不退款 | ||
消费者主张的法律依据: | 消费者权益保护法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商过,退款7000元,剩余1000多爱上哪告上哪告 | ||
投诉标题: | 强迫消费,威胁,不配合 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大连市金普新区消协 | 受理时间: | 2020/7/27 9:06:52 |
办件人员: | 大** | 联系电话: | 6** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2020/7/27 9:06:52]:正在处理中[2020/7/27 9:07:33]:7月26日,执法人员多次打电话,但始终无法与齐翔宇取得联系。同日,执法人员找到店方负责人,了解情况,落实诉求。针对店方存在的问题,责令店方立即整改,不得损害消费者合法权益。[2020/7/27 9:08:35]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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