进度跟踪
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投诉已生成2020/7/17 12:38:01
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投诉待受理2020/7/19 13:45:15
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投诉不予受理2020/7/20 14:08:01
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投诉已办结2020/7/20 14:08:01
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 尹** | 联系电话: | 136******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 丹东峰凡健身 | 经营地点: | 丹东市,振兴区,桃源街814号 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2019/8/17 | 消费金额: | ¥1600 |
消费地点: | 丹东峰凡健身 | 发生争议时间: | 2020/1/17 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2019年8月在峰凡健身办了两年会员卡,租用储物柜400元,只用了不到三个月,健身场所就关门了,至今也不开门,据说老板已经不见了。 | ||
证据: | 有峰凡健身给办的会员卡,租柜协议等证据。 |
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消费者主张: | 要求退还未使用的会员费用和租柜费用1500元 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 根本找不到经营负责人 | ||
投诉标题: | 健身房老板跑路,要求退卡 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 丹东市消协 | 受理时间: | 2020/7/20 14:08:01 |
办件人员: | 郝** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2020/7/20 14:08:01]:无[2020/7/20 14:08:10]:已打电话告知消费者属地派出所已备案处理。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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