投诉人信息
真实姓名:	荣**	联系电话：	155********

被投诉人信息
经营者名称:	大连链家壹品星海店A组	经营地点：	大连市,沙河口区,壹品星海店A组

投诉内容
消费时间:	2020/7/5	消费金额：	￥950000
消费地点:	杭州市	发生争议时间：	2020/7/13
发生争议内容（受侵害情况）:	1.本人于上上周在大连链家看上一套二手房，但是我人在外地，还没看房，想着等时间充裕一点之后再去看房，但是帮我看房的经纪人跟我说，他们本店有一个同事要跟我抢这套房子，催着我签合同，我因为比较喜欢这套房子在他们的催促之下，远程网签了合同，另外他们告知现在疫情期间，大连链家最低中介费就是1.5%，所以我就同意了（因为直接说最低1.5，那没啥好说的）。 2.签完合同后，在我一个大连链家的朋友告知，大连中介费现在最低可以做到1%，然后我找别的市内四区中介确认了一下，基本最低1.2%都能签，很少做1.5%的，因为疫情，之后我找大连总部客服反馈，客服不作为，无脑站在门店这边。门店店经理更是嚣张，直接电话给我，说，我们收费没毛病，你爱怎么怎么着，要通过法律手段就去告我们。
证据:	微信聊天记录
消费者主张:	要求他们按最低中介费给我完成这个单，或者做一定赔偿
消费者主张的法律依据:	他们是通过合约前利用信息不对称欺骗，引诱消费者签约，后期被揭露又抵赖
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商了，店经理一副无所谓的样子，让我要告就去告他们
投诉标题:	大连链家壹品星海店A组诱导欺骗购房者

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	大连市沙河口区消协	受理时间：	2020/7/21 10:21:03
办件人员:	8**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2020/7/21 10:21:03]：正在处理中 [2020/7/21 10:21:23]：接到投诉后， 2020年7月20日下午3：06分，办理人员电话与诉求人联系了解情况，诉求人表示现在不投诉了，要求撤诉。 星海湾市场监督管理所局 2020年7月21日 [2020/7/21 10:21:58]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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