投诉人信息
真实姓名:	孙**	联系电话：	170********

被投诉人信息
经营者名称:	鑫鼎精品车	经营地点：	沈阳市,皇姑区,明廉街道文水街78号

投诉内容
消费时间:	2020/6/11	消费金额：	￥1000
消费地点:	鑫鼎精品车	发生争议时间：	2020/6/12
发生争议内容（受侵害情况）:	通过微信看了一辆二手车，商家报的车况精品，说原车漆%50以上【包括大顶，后备箱，机盖，原车漆】然后就微信转个商家1000元定金，到现场一看与实际不符合，全车都是二边漆，想找商家要回1000元定金。商家不给退。包括聊天记录都有，这不属于商业欺诈吗？
证据:	有
消费者主张:	申请要回1000元定金
消费者主张的法律依据:	商业欺骗。全国的二手车商没有一个这样的
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商过，态度强硬，
投诉标题:	商业欺骗

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市皇姑区消协	受理时间：	2020/6/30 15:04:29
办件人员:	海**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2020/6/30 15:04:29]：正在处理中 [2020/7/15 9:07:29]：接到消费者投诉后监管人员与商家联系，商家不同意赔付，不配合调解，建议到法院起诉。 [2020/7/15 9:08:54]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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