投诉人信息
真实姓名:	崔**	联系电话：	131********

被投诉人信息
经营者名称:	知乎	经营地点：	锦州市,凌河区,无

投诉内容
消费时间:	2020/6/1	消费金额：	￥126
消费地点:	网上购物	发生争议时间：	2020/6/1
发生争议内容（受侵害情况）:	常在知乎上面看体育文章，最近看到上面有人推荐亚博的平台，就在网上注册了号，结果他需要绑定银行卡，等我绑定后最近却发现，他有自动扣款得现象，一直接收到银行卡的扣款通知，后面要上去解绑，却怎样都没办法，客服跟我说要过几天才会帮我解绑，我银行卡一直在扣款，却不马上处哩，对我已经被扣款的钱也完全不予理会
证据:	无
消费者主张:	下架该类文章
消费者主张的法律依据:	知乎审核不慎，广告一堆
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商无效
投诉标题:	知乎审核问题，亚博体育文章猖獗

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	锦州市消协	受理时间：	2020/6/19 9:34:27
办件人员:	徐**	联系电话：	3**

处理情况
处理结果:	[2020/6/19 9:34:27]：正在处理中 [2020/6/19 9:35:40]：消费者电话多次拨打无法接通，涉及到网上消费，建议消费者通过网上平台进行沟通解决 [2020/6/19 9:35:50]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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