进度跟踪
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投诉已生成2020/6/4 9:48:50
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投诉待受理2020/6/4 14:07:19
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投诉已受理2020/6/4 14:54:11
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投诉已办结2020/6/4 15:03:24
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 姚** | 联系电话: | 159******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 窈婵国际美业 | 经营地点: | 葫芦岛市,连山区,连山区渤海街道成大方圆西100米门市 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2019/11/11 | 消费金额: | ¥450 |
消费地点: | 我家 | 发生争议时间: | 2020/3/28 |
发生争议内容(受侵害情况): | 不给退钱 | ||
证据: | 聊天记录 |
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消费者主张: | 退钱 | ||
消费者主张的法律依据: | 欺诈 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商过说5月10号给退,到了十号就不回信息也不给退 | ||
投诉标题: | 退钱 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 葫芦岛市消协 | 受理时间: | 2020/6/4 14:54:11 |
办件人员: | 吴** | 联系电话: | 0** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2020/6/4 14:54:11]:正在处理中[2020/6/4 15:02:09]:根据属地管理原则,此投诉归连山区市场监督管理局管辖,消费者已投诉到连山区市场监督管理局,连山区市场监督管理局已受理。[2020/6/4 15:03:24]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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