投诉人信息
真实姓名:	隋**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	华源装饰	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	开始在店内订货，说预计家里安装吊顶的面积大概是8平米，老板就按8平米算的钱，回家后量实际面积为6平米多，打电话告知老板后，老板未予理会，送货安装时，送来的材料为6平米多的材料，而交款时的材料费和安装费都是按8平米计算的，并承诺材料不够再送，安装完成后，6平米的材料仍有剩余，要求老板退回多收的钱，而老板说他们的规矩是多不退少补，说我家的配料用的多等理由拒绝退款，我认为这是商家自行拟定的霸王条款，损害了消费者的利益
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	安装吊顶，实际面积6平，商家收8平的钱，不退款(图)

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2014/3/25 14:00:32
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/3/25 14:00:32]：经协调，商家已为消费者退回多余钱款。 [2014/3/24 9:58:41]：投诉已收到，正在处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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