进度跟踪
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投诉已生成2020/5/14 13:39:18
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投诉待受理2020/5/15 8:53:18
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投诉已受理2020/5/19 9:04:29
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投诉已办结2020/5/19 9:06:19
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 133******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 沈阳利诚二手车 | 经营地点: | 沈阳市,皇姑区,皇姑区韩建大城府 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2020/4/30 | 消费金额: | ¥3000 |
消费地点: | 利诚车行 | 发生争议时间: | 2020/5/6 |
发生争议内容(受侵害情况): | 买车交完押金了,交押金之前讲好贷款金额不符合我本人预算可以返还押金,现在押金交完了,预算跟之前合计的不符,现在我要求退押金,不给退,没人管了现在,还说我单方违约,可现在的结果跟当初销售员说的一点不同 | ||
证据: | 有转账记录 |
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消费者主张: | 退反我押金 | ||
消费者主张的法律依据: | 消费者维权法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商就是不给退 | ||
投诉标题: | 沈阳利诚二手车,强买强卖, |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市皇姑区消协 | 受理时间: | 2020/5/19 9:04:29 |
办件人员: | 海** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2020/5/19 9:04:29]:正在处理中[2020/5/19 9:06:05]:打电话跟消费者联系得知消费者与商家已协商解决。[2020/5/19 9:06:19]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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