进度跟踪
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投诉已生成2020/4/23 17:52:47
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投诉待受理2020/4/24 10:10:55
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投诉已受理2020/5/6 10:48:14
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投诉已办结2020/5/6 10:49:19
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 苍** | 联系电话: | 176******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 大连招商雍景湾 | 经营地点: | 大连市,金普新区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2020/4/13 | 消费金额: | ¥50000 |
消费地点: | 大连招商雍景湾售楼处 | 发生争议时间: | 2020/4/23 |
发生争议内容(受侵害情况): | 近300户业主购房时在销售介绍中获得车位低值券5万。并承诺车位开盘价不高于周边小区。周边小区车位5-8万。而招商雍景湾售楼处车位开盘价13.5万,远高于周边小区,明显就是作废业主手中优惠券。 | ||
证据: | 300户业主都有车位券和销售的聊天记录。 |
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消费者主张: | 车位和周边同价位出售,优惠券有效。 | ||
消费者主张的法律依据: | 消费者权益保护法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商一上午,销售经理说他们有定价权。不与解决 | ||
投诉标题: | 送车位券噱头,天价车位欺诈业主 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大连市金普新区消协 | 受理时间: | 2020/5/6 10:48:14 |
办件人员: | 大** | 联系电话: | 6** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2020/5/6 10:48:14]:正在处理中[2020/5/6 10:48:59]:我局执法人员于4月30日与诉求人电话联系,告知诉求人4月25日执法人员到现场调查的情况,雍景湾小区是大连招营房地产有限公司的投资项目,在销售房源时送业主车位抵值劵5万元/张,该公司确定车位价格以后,营销中心工作人员以微信或短信方式通知业主。因疫情期间不能聚集销售,该公司采用网上销售,已公示的销售价格。房地产销售的车位价格属于市场调节价,根据《价格法》第十一条经营者进行价格活动,享有下列权利:(一)自主制定属于市场调节的价格;(四)检举、控告侵犯其依法自主定价权利的行为。 诉求人反映的其他问题,执法人员向其提供房地产主管部门电话,诉求人对执法人员的解释表示感谢![2020/5/6 10:49:19]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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