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    2013/3/6 9:58:33
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    2013/3/6 9:58:33
  • 投诉已受理
    2013/3/6 14:37:20
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 孙** 联系电话: 158********
被投诉人信息
经营者名称: 辽台宜家购物 经营地点: 沈阳市,,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我于2011年10月购小鸭洗衣机,2012年8月定时器坏,报修半年之久,迟迟得不到解决,每次都说催催就没有回音,长途电话费快够买一台洗衣机了。售后电话02462692710
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 缺乏社会公德,欺骗消费者,商品售后维修没有保障
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2013/3/6 14:37:20
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2013/3/6 14:37:20]:小鸭洗衣机售后回应,维修配件已经发送至消费者所在城市,预计今明两天就会到,并完成维修。请消费者耐心等待。
[2013/3/6 13:19:54]:记者已经拨打小鸭洗衣机售后服务电话,工作人员常女士正在调查。
投诉人对处理
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