进度跟踪
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投诉已生成2020/3/30 13:16:02
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投诉待受理2020/3/30 13:25:24
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投诉不予受理2020/3/30 14:14:38
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投诉已办结2020/3/30 14:14:38
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 田** | 联系电话: | 155******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 大都会人寿 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区,北站路59号财富中心E座 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2019/2/12 | 消费金额: | ¥3015 |
消费地点: | 北站路59号财富中心E座 | 发生争议时间: | 2020/2/12 |
发生争议内容(受侵害情况): | 在2020年快要续保的的时候 仔细看了一下保障条款跟当初业务员所说得差别很大 所以联系业务员退保 但是当时业务员说已经不干了无法退钱 而且就算是要退也只能退几百块钱 当初花了三千多保得 现在只能退几百块钱 感觉自己被骗了 所以希望消费者协会能帮忙追回我得损失 | ||
证据: | 无 |
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消费者主张: | 帮忙追回3015元保费 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商过 业务员不干了 不予处理 | ||
投诉标题: | 希望大都会人寿退还我3015保费 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市沈河区消协 | 受理时间: | 2020/3/30 14:14:38 |
办件人员: | 李** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2020/3/30 14:14:38]:无[2020/3/30 14:17:43]:不属于我局管辖范围,建议投诉人向其主管部门投诉,保监会申诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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