投诉人信息
真实姓名:	周**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	和泰同辉奥迪4S店	经营地点：	沈阳市,经济技术开发区,沈辽西路183

投诉内容
消费时间:	2018/1/6	消费金额：	￥250000
消费地点:	沈阳经济技术开发区沈辽西路183	发生争议时间：	2019/7/17
发生争议内容（受侵害情况）:	4S店承诺交1万押金，5年10次的免费保养，到期返还，现在不但没有免费保养，押金也不予退还，
证据:	押金票
消费者主张:	要求他们退还押金
消费者主张的法律依据:	有押金票据
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商未果
投诉标题:	退还押金

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳开发区市场监督管理局	受理时间：	2020/1/22 9:34:04
办件人员:	法**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2020/1/22 9:34:04]：正在处理中 [2020/1/22 9:34:38]：经了解，沈阳和泰同辉汽车销售服务有限公司已经黄了，我们无法联系上负责人，无法进行调解，建议消费者走法律途径解决问题。 [2020/1/22 9:34:57]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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