进度跟踪
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投诉已生成2019/12/28 10:13:37
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投诉待受理2020/1/2 9:30:00
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投诉不予受理2020/1/2 15:05:55
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投诉已办结2020/1/2 15:05:55
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 李** | 联系电话: | 151******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 饿了么 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2019/12/26 | 消费金额: | ¥66 |
消费地点: | 饿了么平台 | 发生争议时间: | 2019/12/28 |
发生争议内容(受侵害情况): | 饿了么与支付宝携手 办了一个集卡给66元红包抵用卷活动 集全之后不给发放 去问客服 客服说我没有参与这个活动 不予发放 | ||
证据: | 图片 | ||
消费者主张: | 订外卖 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 经营者拒绝发放 | ||
投诉标题: | 参与饿了么活动之后饿了么不同意发放卷 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消协 | 受理时间: | 2020/1/2 15:05:55 |
办件人员: | 冷** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2020/1/2 15:05:55]:无[2020/1/2 15:08:19]:经与诉求人电话联系,诉求人表示问题已经得到解决,不再投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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