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  • 投诉已生成
    2019/12/19 9:15:45
  • 投诉待受理
    2019/12/19 10:13:32
  • 投诉不予受理
    2019/12/19 10:49:01
  • 投诉已办结
    2019/12/19 10:49:01
投诉人信息
真实姓名: 于** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 瓜子汽车服务(天津)有限公司 经营地点: 沈阳市,沈河区,无
投诉内容
消费时间: 2018/10/15 消费金额: ¥30000
消费地点: 沈阳市 发生争议时间: 2019/12/18
发生争议内容(受侵害情况): 瓜子二手车严选车,有售后保障2年或者4万公里,
证据: 购买时间是2018-10-15,当时里程78000公里。现在车辆里程99280公里。在保修期内,车辆发动机漏油,瓜子售后现在推诿不管了。本人连续3天打他们售后4006182656,都没有回馈。就说给下派,然后就没消息了。
消费者主张: 按照约定完成售后保障,把车辆维修好
消费者主张的法律依据: 有销售合同
消费者与经营者是否协商,协商情况:
投诉标题: 买的瓜子二手车,出现质量问题不解决
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈河区消协 受理时间: 2019/12/19 10:49:01
办件人员: 闫** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2019/12/19 10:49:01]:无
[2019/12/19 10:51:57]:经查沈河区没有查到瓜子汽车服务有限公司,请上级平台和消费者明确地址再分转投诉件和投诉。
投诉人对处理
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