进度跟踪
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投诉已生成2014/3/15 8:32:03
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投诉待受理2014/3/15 8:32:03
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投诉已受理2014/3/15 19:59:53
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投诉已办结2014/3/15 19:59:56
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 吴** | 联系电话: | 156******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 邮政储蓄 | 经营地点: | 葫芦岛市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 1我来邮储银行存定期她为什么给我推销成基金, 这不是对客户的欺骗吗 2她弄个风险评估报告让我在上面签字,上面的内容也没有让我添。她知道我有没有曾受风险的能力就让我签字。按她这样抄作以后客户的钱放在你们行,她是不是可以随便取,用这样人还怎么保证客户资金安全! 3她象我推销时并没有说明不能提前取出来,我把钱存到银行为什么取不出来。 这就是一种欺骗的行为。 4我要是买基金我可以到证券公司找专业人士,你们银行的员工有资质销售基金吗?出现风险谁来承担。 5给他打电话咨询态度好不好,打电话说有风险了,利率不固定了! 还不告诉她姓名怕我投诉 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 来中国邮政储蓄银行化工支行存款变基金 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 辽宁消费维权网 | 受理时间: | 2014/3/15 19:59:53 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/3/15 19:59:53]:接到客户投诉后,邮政银行客服十分重视此事,并第一时间为消费者处理了该问题,消费者对此表示满意。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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