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    2014/3/15 8:32:03
  • 投诉待受理
    2014/3/15 8:32:03
  • 投诉已受理
    2014/3/15 19:59:53
  • 投诉已办结
    2014/3/15 19:59:56
投诉人信息
真实姓名: 吴** 联系电话: 156********
被投诉人信息
经营者名称: 邮政储蓄 经营地点: 葫芦岛市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 1我来邮储银行存定期她为什么给我推销成基金, 这不是对客户的欺骗吗 2她弄个风险评估报告让我在上面签字,上面的内容也没有让我添。她知道我有没有曾受风险的能力就让我签字。按她这样抄作以后客户的钱放在你们行,她是不是可以随便取,用这样人还怎么保证客户资金安全! 3她象我推销时并没有说明不能提前取出来,我把钱存到银行为什么取不出来。 这就是一种欺骗的行为。 4我要是买基金我可以到证券公司找专业人士,你们银行的员工有资质销售基金吗?出现风险谁来承担。 5给他打电话咨询态度好不好,打电话说有风险了,利率不固定了! 还不告诉她姓名怕我投诉
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 来中国邮政储蓄银行化工支行存款变基金
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2014/3/15 19:59:53
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/3/15 19:59:53]:接到客户投诉后,邮政银行客服十分重视此事,并第一时间为消费者处理了该问题,消费者对此表示满意。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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