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  • 投诉已生成
    2019/11/19 20:35:45
  • 投诉待受理
    2019/11/20 8:46:53
  • 投诉不予受理
    2019/11/20 10:38:55
  • 投诉已办结
    2019/11/20 10:38:55
投诉人信息
真实姓名: 冯** 联系电话: 188********
被投诉人信息
经营者名称: 国际微美 经营地点: 沈阳市,沈河区,大清宫附近
投诉内容
消费时间: 2019/10/14 消费金额: ¥1500
消费地点: 沈河区国际微美 发生争议时间: 2019/11/19
发生争议内容(受侵害情况): 做埋线双眼皮失败。一大一小。右留上挑深疤.遮瑕膏难以盖住 毁容影响美观
证据: 有微信聊天记录 收款转账记录
消费者主张: 要求赔偿修复大小眼手术费3千?留上挑深疤赔偿
消费者主张的法律依据: 做双眼皮失败要求相应赔偿。维护合法权益
消费者与经营者是否协商,协商情况: 已协商过。拒绝沟通赔偿并将我微信拉黑电话拒接.
投诉标题: 沈阳市沈和区大清宫附近国际微美做双眼皮失败毁容索赔遭拒
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈河区消协 受理时间: 2019/11/20 10:38:55
办件人员: 闫** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2019/11/20 10:38:55]:无
[2019/11/20 10:42:54]:《医疗美容服务管理办法》(2009年修正)(卫生部令第19号) 第四条:“卫生部(含国家中医药管理局)主管全国医疗美容服务管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药行政管理部门,下同)负责本行政区域内医疗美容服务监督管理工作。”该诉求不在我局职权范围。
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