投诉人信息
真实姓名:	冯**	联系电话：	188********

被投诉人信息
经营者名称:	国际微美	经营地点：	沈阳市,沈河区,大清宫附近

投诉内容
消费时间:	2019/10/14	消费金额：	￥1500
消费地点:	沈河区国际微美	发生争议时间：	2019/11/19
发生争议内容（受侵害情况）:	做埋线双眼皮失败。一大一小。右留上挑深疤.遮瑕膏难以盖住 毁容影响美观
证据:	有微信聊天记录 收款转账记录
消费者主张:	要求赔偿修复大小眼手术费3千?留上挑深疤赔偿
消费者主张的法律依据:	做双眼皮失败要求相应赔偿。维护合法权益
消费者与经营者是否协商，协商情况:	已协商过。拒绝沟通赔偿并将我微信拉黑电话拒接.
投诉标题:	沈阳市沈和区大清宫附近国际微美做双眼皮失败毁容索赔遭拒

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市沈河区消协	受理时间：	2019/11/20 10:38:55
办件人员:	闫**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2019/11/20 10:38:55]：无 [2019/11/20 10:42:54]：《医疗美容服务管理办法》（2009年修正）（卫生部令第19号） 第四条：“卫生部（含国家中医药管理局）主管全国医疗美容服务管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药行政管理部门，下同）负责本行政区域内医疗美容服务监督管理工作。”该诉求不在我局职权范围。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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