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  • 投诉已生成
    2019/11/3 18:16:33
  • 投诉待受理
    2019/11/4 9:33:34
  • 投诉已受理
    2019/11/13 9:28:50
  • 投诉已办结
    2019/12/6 10:15:07
投诉人信息
真实姓名: 钟** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 盘锦圣宠宠物 经营地点: 盘锦市,兴隆台区,盘锦市大洼区向海大道田家汇美建材对面
投诉内容
消费时间: 2019/10/29 消费金额: ¥300
消费地点: 快手直播平台 发生争议时间: 2019/11/1
发生争议内容(受侵害情况): 10月29日,通过快手号:hou642878的直播间买了一条金毛,到家一天的时候 感觉精神就不是特别好,但是由于坐车也可能是因为晕车,没有太注意,过了第二天,狗狗就开始出现拉稀,咳嗽呕吐的情况 ,由于是晚上第三天才去宠物医院检查 ,检测出是细小病毒和犬冠状病毒,现在严重的拉稀,过两天可能拉血,已经送往宠物医院去治疗,治疗费都得1500以上,狗狗也是条生命,我也是尽全力救治,看着狗狗这样也挺揪心的,也不希望这条小生命就这么的没了,对于这种无良心的商家,希望有法律能制裁他,他是开直播的出售大批量狗,现在已经有很多人反应从他家买的狗都得病了,不希望有人再上当受骗了
证据: 已上传
消费者主张: 宠物狗
消费者主张的法律依据: 欺骗消费者,没有良心的商家
消费者与经营者是否协商,协商情况: 11月1日一主动联系经营者,跟他说从你家买的狗狗 第二天都得病了,但是他态度恶劣,不想管这件事情
投诉标题: 怀疑诈骗
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 盘锦市消协 受理时间: 2019/11/13 9:28:50
办件人员: 张** 联系电话: 1**
处理情况
处理结果: [2019/11/13 9:28:50]:正在处理中
[2019/12/6 10:14:27]:此案件不在市场监督管理局监管范围,建议诉求人到田家动物检疫管理所进行投诉。
[2019/12/6 10:15:07]:投诉已办结
投诉人对处理
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