投诉人信息
真实姓名:	宫**	联系电话：	147********

被投诉人信息
经营者名称:	辽宁省美容美发协会	经营地点：	大连市,普兰店市,普兰店市锦龙大厦4楼宁亿至尊

投诉内容
消费时间:	2019/10/28	消费金额：	￥888
消费地点:	普兰店市锦龙大厦4楼宁亿至尊	发生争议时间：	2019/10/28
发生争议内容（受侵害情况）:	被楼下的销售员领上楼，告诉我没有收费项目，只是搞活动，试了下，让办卡，我说不办卡，店长来了，跟我说了好多，让办卡，有点糊涂就消费了500，本以为完事了，不一会儿又来了个弄脸的，然后弄了弄，又跟我说弄脸办个疗程，我说不整了，非要给我整，我全程都在拒绝，他们就把单子给我整好了，让我付费，然后有店员去拿我的包，我说包里没钱，然后让我用手机付，手机付不了，店长直接拿过我的手机加她微信操作，后来直接什么都弄好了让我按密码，感觉像抢钱似的，就我自己躺在床上，脸上还有东西，洗了糊涂的就按了又消费了388.还给我瓶抹脸的水，我连碰都没碰，就被店员给打开了，之后我跟店长说早退款，她说办的优惠卡不能退，只能去做，感觉钱花的好冤，他们的模式好吓人，有点像骗钱，都说不用了，还让你整，自己一个人去的好怕，就签字了，事后也没给我发票啥的，这钱花的好糊涂，我想退款600，就不去了，店长说不能退，我也没去消费，怎么就不能退
证据:	20191030141331.jpg
消费者主张:	消费888主张退600元，一次也没去过，真不想去了
消费者主张的法律依据:	消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	只在微信上跟店长提过一次，店长说不行，让去店里做项目，真心不想去了
投诉标题:	恶意消费，有点强迫消费，不支持退款

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:		受理时间：	2019/10/31 7:52:37
办件人员:	**	联系电话：	**

处理情况
处理结果:
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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