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  • 投诉已生成
    2019/10/16 16:08:24
  • 投诉待受理
    2019/10/16 16:15:54
  • 投诉已受理
    2019/10/17 10:01:09
  • 投诉已办结
    2019/10/17 10:01:59
投诉人信息
真实姓名: 冷** 联系电话: 178********
被投诉人信息
经营者名称: 锦绣中国风摄影 经营地点: 沈阳市,沈河区,沈河区五爱街锦绣中国风摄影
投诉内容
消费时间: 2018/12/16 消费金额: ¥1776
消费地点: 沈河区五爱街锦绣中国风摄影 发生争议时间: 2019/10/16
发生争议内容(受侵害情况): 从去年开始参加了他们家的活动,结果钱交了,但是一直拍不了照片,现在直接就联系不到人了,打电话没人接,微信没人理,我和闺蜜就是现在挺无助的,我们两个学生,也没有收入来源,就希望他们能把钱退给我们,希望能受理一下,谢谢
证据: 有微信付款截图和发票
消费者主张: 退款
消费者主张的法律依据: 欺骗消费者
消费者与经营者是否协商,协商情况: 电话打不通,根本无法协商
投诉标题: 欺骗消费者
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈河区消协 受理时间: 2019/10/17 10:01:09
办件人员: 李** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2019/10/17 10:01:09]:正在处理中
[2019/10/17 10:01:59]:投诉已办结
[2019/10/17 10:02:18]::经我消协再次给消费者打电话,消费者电话打不通。 不予受理理由:根据《消费》此投诉没有主体,建议消费者诉讼法律解决。
投诉人对处理
的意见:
[2019/10/17 21:43:20]:我没有接到打来的电话,麻烦您再联系我一下17824229442
媒体点评
点评内容: [2019/10/18 8:58:57]:消费者反馈的意见信息维权网已转发提醒消协,请消费者留意后续反馈结果。感谢消费者的信任!如有疑问,消费者也可以电话联系系统内消协办件所留电话。

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