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  • 投诉已生成
    2019/10/14 10:44:29
  • 投诉待受理
    2019/10/14 10:51:20
  • 投诉已受理
    2019/10/18 14:56:14
  • 投诉已办结
    2019/10/18 14:56:25
投诉人信息
真实姓名: 龙** 联系电话: 180********
被投诉人信息
经营者名称: 依佳美淇皮草 注[快手平台] 经营地点: 辽阳市,灯塔市,无
投诉内容
消费时间: 2019/10/9 消费金额: ¥398
消费地点: 快手平台直播间用个人微信转账消费。 发生争议时间: 2019/10/14
发生争议内容(受侵害情况): 商家在快手平台直播间宣传服装。用加微信的方式销售。但买回来的服装是三无产品伪劣产品。 服装面料采用防水的面料。根本不透气。内里采用劣质的皮毛,吊毛太严重根本就没法穿。现在是打电话不接,发微信不回。根本没法同商家沟通。
证据: 加微信电话:15140956828 15804203880
消费者主张: 希望12315为我们消费者依法主持公道。
消费者主张的法律依据:
消费者与经营者是否协商,协商情况:
投诉标题: 快手平台购买服装维权
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽阳市消协 受理时间: 2019/10/18 14:56:14
办件人员: 祁** 联系电话: 0**
处理情况
处理结果: [2019/10/18 14:56:14]:正在处理中
[2019/10/18 14:56:25]:投诉已办结
[2019/10/18 14:58:23]:投诉人提供的电话无人接听,无法提供其他联系方式和企业执照、地址等相关信息,调解终止
投诉人对处理
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