投诉人信息
真实姓名:	田**	联系电话：	156********

被投诉人信息
经营者名称:	鼎太二老坛子酸菜鱼	经营地点：	沈阳市,和平区,太原街万达广场4楼

投诉内容
消费时间:	2019/4/9	消费金额：	￥3000
消费地点:	太原街万达广场4楼鼎太二老坛子酸菜鱼	发生争议时间：	2019/10/10
发生争议内容（受侵害情况）:	2019年4月9日在太原街万达广场4楼鼎太二老坛子酸菜鱼储值卡充值300元，2019年10月10日再去商家消费发现商家跑路
证据:	2019年4月9日在太原街万达广场4楼鼎太二老坛子酸菜鱼储值卡充值300元，有信用卡充值记录
消费者主张:	退还300元储值卡钱
消费者主张的法律依据:	消费者权益保护法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	否
投诉标题:	太原街万达鼎太二老坛子酸菜鱼携消费者储值卡钱跑路

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市和平区消协	受理时间：	2019/10/11 13:09:31
办件人员:	和**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2019/10/11 13:09:31]：正在处理中 [2019/10/24 9:02:33]：市12315田鸿运10月15日9.42分电话23516951回访消费者，告知店家已经跑路，我们正积极与商家及主办方沟通，一旦有消息第一时间通报消费者，最大限度满足消费者的诉求，消费者对我们回访满意！ [2019/10/24 9:02:41]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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