首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2019/9/6 22:29:30
  • 投诉待受理
    2019/9/9 8:53:37
  • 投诉已受理
    2019/9/16 8:52:52
  • 投诉已办结
    2019/9/16 8:57:34
投诉人信息
真实姓名: 许** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 辽宁朝阳万达广场 经营地点: 朝阳市,双塔区,无
投诉内容
消费时间: 2019/9/2 消费金额: ¥3499
消费地点: 辽宁朝阳万达广场 发生争议时间: 2019/9/2
发生争议内容(受侵害情况): 本人在购物结束之后,在洗手间里被一万达员工工作牌姓陆的男子(工作牌姓名是两个字没看清)没有避让的故意碰撞,没有丝毫道歉然后被怒视一眼离开,碍于我是外地人他又是该公司员工,没有当场跟他理论,希望消费者协会能向该公司反应问题,消费者去他所属的商场消费为何要被这么对待,不禁让人担忧该公司其他员工的素质问题。
证据: 本人在购物结束之后,在洗手间里被一万达员工工作牌姓陆的男子(工作牌姓名是两个字没看清)没有避让的故意碰撞,没有丝毫道歉然后被怒视一眼离开,碍于我是外地人他又是该公司员工,没有当场跟他理论,希望消费者协会能向该公司反应问题,消费者去他所属的商场消费为何要被这么对待,不禁让人担忧该公司其他员工的素质问题。
消费者主张: 告知该公司严加管理员工,消费者不是去受气的
消费者主张的法律依据: 1.安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。 2.维护尊严权 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 3.监督批评权 是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者与经营者是否协商,协商情况:
投诉标题: 辽宁朝阳万达广场低素质商管
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 朝阳市消协 受理时间: 2019/9/16 8:52:52
办件人员: 贾** 联系电话: 9**
处理情况
处理结果: [2019/9/16 8:52:52]:正在处理中
[2019/9/16 8:57:21]:根据辖区管理规定,请消费者向双塔区市场监督管理局投诉或者拨打8890000进行投诉。
[2019/9/16 8:57:34]:投诉已办结
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证