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  • 投诉已生成
    2019/8/17 14:08:42
  • 投诉待受理
    2019/8/19 9:13:42
  • 投诉不予受理
    2019/8/19 9:44:32
  • 投诉已办结
    2019/8/19 9:44:32
投诉人信息
真实姓名: 王** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 锦绣中国风摄影 经营地点: 沈阳市,沈河区,风雨坛街52号
投诉内容
消费时间: 2019/4/29 消费金额: ¥1706
消费地点: 锦绣中国风摄影 发生争议时间: 2019/8/16
发生争议内容(受侵害情况): 我于2019年4月24日通过微信向该摄影销售宋梦瑜(简称宋)支付预付款15.8元*2,于4月29日进店,通过客服邵奎季预定了两套499元的拍摄套系,共计998元。因当时五一活动赠送的礼品不全,由邵奎季手写了所欠礼品清单。2019年6月25日,该摄影推出69元的特惠套系,6月28日微信支付给宋177元为家人订了三套(宋以每单提成10元回馈客户为由,每套按59元收取)。之后,我陆续推荐9名朋友,均由我微信转账给宋。至此经我手总计在该摄影消费1706元。69元的套系要求7月4-7日进店激活,进店后客服人员极尽所能游说顾客加钱。据我所知,我有的朋友就加了200元钱。该套系从7月17日开始预定拍摄,一个月以后看样片。8月5日,我与宋微信预约拍摄时间,其说在唐山,并把微信名为大川的人推送给了我。8月6日添加大川后,其始终没有回复,之后再联系宋也不再回复。8月15日,我拨打收据上的办公电话,一直无人接听,遂立即前往该摄影,发现已经人去楼空。由此判断,这是一起有预谋的诈骗行为。目前,通过宋的朋友圈可以看到其正在唐山展开预定售摄影的活动。跟之前在沈阳的骗术如出一辙,只是锦绣中国风的名字换成了凤鸾阁。
证据: 我有所有跟锦绣中国风摄影销售宋梦瑜、客服邵奎季微信付款截图及她们给我出具的发票等证据照片,还有宋正在唐山所做的微信朋友圈的宣传内容,却只能上传一张。如有需要,我可以随时提供。
消费者主张: 挽回当事人的经济损失,追究不法商家的刑事责任。避免更多的消费者上当受骗。
消费者主张的法律依据: 刑法第二百二十四条规定:收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;可认定为诈骗罪。
消费者与经营者是否协商,协商情况: 因锦绣中国风摄影已人去楼空,故无法协商
投诉标题: 不良商家恶意欺诈,骗钱后人去楼空
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈河区消协 受理时间: 2019/8/19 9:44:32
办件人员: 李** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2019/8/19 9:44:32]:无
[2019/8/19 9:45:12]:与消费者电话沟通,见意消费者到当地公安申诉,消费者同意。
投诉人对处理
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投诉人暂时没有反馈意见

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