投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	150********

被投诉人信息
经营者名称:	顺心便民生鲜超市	经营地点：	本溪市,溪湖区,后湖三中斜对面

投诉内容
消费时间:	2019/8/10	消费金额：	￥15
消费地点:	本溪市溪湖区	发生争议时间：	2019/8/10
发生争议内容（受侵害情况）:	我在他家购买的食品，有强烈的刺鼻气味，就像食品腐烂气味（肉臭），经与店主沟通，不予退货也不更换食品
证据:	购物小票 会员卡
消费者主张:	赔礼道歉
消费者主张的法律依据:	消法跟食品安全法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商无果 态度恶劣
投诉标题:	维护消费者权利

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	本溪市消协	受理时间：	2019/8/13 8:59:15
办件人员:	施**	联系电话：	0**

处理情况
处理结果:	[2019/8/13 8:59:15]：正在处理中 [2019/8/13 9:02:40]：已跟消费者联系，并说明情况。将投诉件转至溪湖区食品科。 [2019/8/19 8:22:33]：投诉已办结 [2019/8/19 8:22:54]：消费者撤诉
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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