首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2019/7/25 11:12:31
  • 投诉待受理
    2019/7/25 11:18:46
  • 已受理/不予受理/已撤回
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 宗** 联系电话: 184********
被投诉人信息
经营者名称: 清河半岛温泉度假酒店 经营地点: 沈阳市,沈北新区,蒲南路20号
投诉内容
消费时间: 2019/7/25 消费金额: ¥1458
消费地点: 清河半岛温泉度假酒店早餐厅 发生争议时间: 2019/7/25
发生争议内容(受侵害情况): 我带着三岁的孩子来吃早餐,还有一个孩子七岁,在我前面进去的是两家六口人,这六个人先进去的,其中有两个小姑娘,都过我肩膀了,我身高185,小姑娘怎么也得将近一米六了,吧台的服务员告诉他们直接进去吧,两个孩子按照半价收费,酒店的规定是身高一米到一米四之间半价收费,超过一米四收全价,我是接着他们过去的,服务员告诉我我姑娘收费半价,说让我儿子上台子上站好,还让把腰直日起来,抬头,最后量是105还是穿鞋的身高,要收费60,之后我就在吧台看着,又过去好几家都是带孩子的,小孩子有比我儿子高的,都没量,也没收费,如果都量,我没有意见,让一个三岁的孩子跟十五六岁的孩子收费一样,我接受不了,我跟酒店投诉了,酒店告诉我服务员没毛病,我觉得我受到了不公平对待,我带着朋友,带着老婆孩子就是来玩的,就是来消费的,但是我消费的不开心,我不怕花钱,我也不差那60块钱,但是这钱收的窝心,十五六岁的孩子服务员照顾收半价票,我儿子三岁,身高脱了鞋勉勉强强能够一米?差别对待?三岁孩子能吃啥?有时间你们去调取监控吧,我穿红色无袖体恤,我看了,吧台有监控,我觉得这趟辽宁之旅很窝心
证据: 我消费的收据我发了,剩下的你们调取监控吧,我看了,有监控!
消费者主张: 处理服务员,赔礼道歉
消费者主张的法律依据: 人人平等
消费者与经营者是否协商,协商情况: 酒店说没毛病,我是单位同事介绍来的,从北戴河开车六个多小时过来的,我媳妇订酒店还定错了,订的第二天的,客房的服务员非常客气,帮忙把房退了,又重新定了两间,小孩子也玩的很开心,本来心情挺好的,这给我整完了,一点心情都没有了!
投诉标题: 清河半岛温泉度假酒店早餐遭受不公平待遇,区别对待

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证