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  • 投诉已生成
    2019/7/19 10:47:55
  • 投诉待受理
    2019/7/19 11:08:23
  • 投诉已受理
    2019/7/24 9:42:16
  • 投诉已办结
    2019/7/24 9:43:53
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 134********
被投诉人信息
经营者名称: 海尔电器 经营地点: 沈阳市,大东区,无
投诉内容
消费时间: 2011/8/19 消费金额: ¥0
消费地点: 发生争议时间: 2019/7/9
发生争议内容(受侵害情况): 2011年8月购买海尔热水器 在今年2019年7月内胆漏水 海尔不给换
证据: 无2019719104737.png
消费者主张: 换新的热水器 内胆没到8年损坏是可以换新
消费者主张的法律依据: 消法
消费者与经营者是否协商,协商情况: 已经协商,无果。
投诉标题: 热水器漏水不给换
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市大东区市场局 受理时间: 2019/7/24 9:42:16
办件人员: 孙** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2019/7/24 9:42:16]:正在处理中
[2019/7/24 9:43:34]:海尔已搬走,不在本所管辖范围内,请消费者核对地址后找到相应部门。
[2019/7/24 9:43:53]:投诉已办结
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见
媒体点评
点评内容: [2019/7/24 10:25:24]:维权网已关注,建议消费者核实商家所在区域,准确后再进行投诉。感谢消费者的信任!如有维权疑问,消费者可以在线提交投诉和意见反馈。

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