首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23257777-8833
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2019/7/17 22:08:50
  • 投诉待受理
    2019/7/18 9:29:43
  • 已受理/不予受理/已撤回
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 刘** 联系电话: 136********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳永辉超市 经营地点: 沈阳市,沈北新区,无
投诉内容
消费时间: 2019/7/17 消费金额: ¥230
消费地点: 永辉生活app 发生争议时间: 2019/7/17
发生争议内容(受侵害情况): 与2019年7月17日19点24分在永辉生活app上消费230元预计20点25分送达,然而到将近21点也没有送到,但订单却被送货人员在20点左右私自点击送达,我方显示订单已送达却没有收到货,尝试连续永辉超市电话数次却一直无人接听,后又联系app 客服400电话才有人接听,联系数次才给安排配送,这时候已经超过最晚配送时间近一个半小时,送到时将近21点30分,已经严重欺骗消费者,同时送货人员态度恶劣,声称天气下雨所以配送慢,殊不知超市与我家距离也就十分钟路程,无论是时间还是语言都在欺骗消费者。。
证据: 有电话截图
消费者主张: 诚恳道歉
消费者主张的法律依据:
消费者与经营者是否协商,协商情况:
投诉标题: 永辉生活欺骗消费者

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区和平南大街39号

嘉环大厦19楼东北新闻网

电 话:(024)23257777-8833

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证