进度跟踪
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投诉已生成2019/7/16 10:12:22
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投诉待受理2019/7/16 10:38:35
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投诉已受理2019/7/17 11:22:07
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投诉已办结2019/9/20 13:54:44
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 秦** | 联系电话: | 158******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 裕普洗车店 手机15524149991 | 经营地点: | 沈阳市,大东区,大东区珠琳路240号 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2019/6/3 | 消费金额: | ¥1200 |
消费地点: | 大东区珠琳路240号 | 发生争议时间: | 2019/6/5 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2018年在裕普洗车店花1200元办理洗车无忧卡,店家说每次消费有礼品赠送,但是送了两次之后就不送了,原因说是换老板了,让我找上一个老板,后来发现他们是每办一批卡就说换老板了,现在有很多人上当 | ||
证据: | 证据可以去此店当面对质 | ||
消费者主张: | 请彻查此店 | ||
消费者主张的法律依据: | 此店欺骗消费者 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 多次找经营者,经营者以换老板为由拒绝送当初承诺的赠品 | ||
投诉标题: | 裕普洗车店欺骗消费者 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市大东区市场局 | 受理时间: | 2019/7/17 11:22:07 |
办件人员: | 徐** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2019/7/17 11:22:07]:正在处理中[2019/9/20 13:54:44]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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