首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2019/7/12 18:01:10
  • 投诉待受理
    2019/7/15 8:55:11
  • 已受理/不予受理/已撤回
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 程** 联系电话: 188********
被投诉人信息
经营者名称: 经营地点: 沈阳市,沈北新区,沈阳航空航天大学南门东200米匠人发艺
投诉内容
消费时间: 2019/7/12 消费金额: ¥20
消费地点: 沈阳航空航天大学南门东200米匠人发艺 发生争议时间: 2019/7/12
发生争议内容(受侵害情况): 刚开始理发时,新来的年轻学徒工在听到我不选择烫发产品服务便对顾客(我)进行语言嘲讽。在理发过程中,该员工说话语气态度恶劣,理发手法极差,因此我提出希望找店老板换一个人理发。此时,该员工怒摔理发工具,并对顾客(我)大喊,“你找老板干什么?老板能吃人咋地?我就是老板,你剪不剪,不剪交钱滚蛋”并点上一支烟做出威胁动作。作为一名大学生,我仍感受到了自己的人身安全受到了严重的威胁。理发过程中,梳子掉到椅子下面,该员工用脚踩住梳子,将梳子滑出来捡起后直接使用。在发生冲突前,本人未与该员工发生任何口角冲突,并尽量配合该员工烦躁的工作态度。
证据: 店内摄像
消费者主张: 希望得到店家赔偿精神损失,并对该员工做出严肃处理
消费者主张的法律依据: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,该店员工严重侵犯了顾客(我)的自由选择权、公平交易权、监督批评权、受尊重权,并严重威胁到我的人身财产安全权
消费者与经营者是否协商,协商情况: 在发生冲突前,我心平气和的与该员工进行沟通,然而该员工依仗在店内有一同工作的员工,语气愈加恶劣,并做出威胁动作,让我感到自己的人身安全受到了严重威胁
投诉标题: 匠人发艺员工威胁学生顾客

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证